Preguntas Frecuentes

Es muy sencillo: 1) Nos envías tu factura actual o tu código CUPS. 2) Analizamos tu consumo y comparamos entre más de 20 comercializadoras. 3) Te contactamos con la mejor oferta personalizada. 4) Si aceptas, nos encargamos de toda la gestión del cambio. Tú no tienes que hacer nada más.

El proceso de cambio suele tardar entre 15 y 21 días. Durante este tiempo no te quedarás sin suministro en ningún momento, ya que la transición es automática y está regulada por ley. Nosotros nos encargamos de toda la gestión administrativa.

Solo necesitas una factura reciente de luz o gas (puede ser una foto o PDF), o tu código CUPS si lo conoces. Con eso es suficiente para hacer el análisis. Si decides contratar, te pediremos DNI del titular y número de cuenta bancaria para la domiciliación.

El CUPS (Código Universal de Punto de Suministro) es un identificador único de tu contador. Lo encontrarás en cualquier factura de luz o gas, normalmente en la primera página junto a los datos del contrato. Empieza siempre por "ES" seguido de 16-20 caracteres alfanuméricos.

No, nuestro servicio de asesoría es completamente gratuito para ti. No te cobramos nada por analizar tu factura, comparar tarifas ni asesorarte. Solo pagas tu factura de luz o gas a la nueva comercializadora, igual que siempre.

Recibimos una comisión de las comercializadoras cuando un cliente contrata a través de nosotros. Esta comisión la paga la comercializadora, NO tú. Es importante saber que esta comisión no afecta al precio que pagas: las tarifas son exactamente las mismas que si contrataras directamente con la comercializadora.

No, no hay ningún compromiso de permanencia con nosotros. Además, en España el mercado de la luz y el gas es libre, por lo que puedes cambiar de comercializadora en cualquier momento sin penalización. Nuestra recomendación es que elijas la mejor opción para ti, sin presiones.

Sí, puedes cambiar de compañía en cualquier momento sin penalización. En España, el mercado de la luz y el gas es libre, y tienes derecho a elegir tu comercializadora sin ningún tipo de compromiso. Si no estás satisfecho, podemos ayudarte a encontrar otra opción.

El ahorro medio de nuestros clientes es del 20-30% en sus facturas de luz y gas. Dependiendo de tu consumo actual, la tarifa que tengas contratada y la comercializadora, el ahorro puede ser incluso mayor. Te daremos una estimación exacta tras analizar tu factura, sin compromiso.

Trabajamos tanto con particulares como con empresas, autónomos y comunidades de vecinos. De hecho, las empresas y comunidades suelen obtener ahorros aún mayores debido a sus consumos más elevados y a las tarifas especiales B2B que podemos negociar.

No, nunca te quedarás sin suministro. El cambio de comercializadora está regulado por ley y la transición es automática. La distribuidora (que gestiona la red física) sigue siendo la misma, solo cambia la empresa que te factura. Es un proceso 100% seguro.

Sí, además de luz y gas, ofrecemos asesoramiento en sistemas de alarmas para hogar y negocio, así como servicios financieros (hipotecas, seguros de hogar, vida, etc.). Trabajamos con las mejores compañías del mercado para ofrecerte siempre las mejores condiciones.

Puedes contactarnos de varias formas: a través del formulario de contacto en nuestra web, por teléfono al +34 613 032 494, por email a info@ahorraT.com o por WhatsApp. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h y respondemos en menos de 24 horas.